Brevo : l’efficacité à la française
Anciennement Sendinblue, Brevo a su s’imposer comme l’une des solutions les plus complètes et accessibles du marché. Très appréciée des TPE et PME, elle combine emailing, SMS, CRM, marketing automation, formulaire de contact, et même un chat en ligne.
L’interface est simple, l’outil est hébergé en France (ce qui rassure côté RGPD), et le tarif est attractif avec une version gratuite généreuse. On apprécie surtout sa polyvalence, idéale pour des structures qui cherchent à centraliser plusieurs canaux sans multiplier les outils.
Si vous cherchez une plateforme tout-en-un, facile à prendre en main et adaptée à un usage régulier, Brevo est un excellent choix.
Les marques investissent aussi dans des formats variés : vidéos éducatives, podcasts, carrousels sur les réseaux sociaux… L’objectif : créer de l’interaction, répondre aux besoins spécifiques de chaque audience et renforcer leur crédibilité.
Mailjet : la collaboration avant tout
Mailjet se distingue par son positionnement très “équipe”. Son atout principal ? Un éditeur d’e-mail collaboratif qui permet à plusieurs personnes de travailler simultanément sur une campagne, avec un système de gestion des droits très bien pensé.
La plateforme est simple, rapide, efficace, avec une très bonne délivrabilité. Elle conviendra parfaitement aux structures où plusieurs personnes interviennent sur les campagnes marketing ou aux agences en charge de plusieurs projets.
En revanche, si vous cherchez un outil avec un CRM intégré ou des automatisations très avancées, vous risquez d’être un peu limité.
ActiveTrail : la puissance de l’automatisation
Moins connue en France mais pourtant très performante, ActiveTrail mise tout sur l’automatisation avancée. On peut facilement créer des parcours utilisateurs complexes, gérer des campagnes multicanal (email + SMS), faire de l’A/B testing et créer des pages de destination.
ActiveTrail s’adresse plutôt à des marketeurs confirmés, qui souhaitent aller loin dans l’analyse comportementale et la segmentation. L’interface mériterait parfois d’être modernisée, mais sur le fond, les possibilités sont très larges.
C’est une solution à envisager si vous souhaitez aller au-delà de la simple newsletter et mettre en place une vraie stratégie automatisée.
La personnalisation s’intensifie. Grâce à l’analyse des données comportementales, les campagnes peuvent s’ajuster en temps réel, avec des messages sur-mesure selon le profil et l’intention de l’utilisateur.
Omnisend : pensé pour l’e-commerce
Si vous avez une boutique en ligne (sous Shopify, WooCommerce…), Omnisend mérite toute votre attention. La plateforme propose des scénarios préconfigurés pour l’e-commerce : relance panier abandonné, emails post-achat, cross-selling, etc.
C’est un outil très orienté conversion et fidélisation, pensé pour les sites marchands. L’intégration aux CMS e-commerce est native, et la prise en main rapide. En revanche, en dehors d’un usage e-commerce, l’outil devient moins pertinent que ses concurrents.
Quel outil choisir selon votre profil ?
Voici à qui s’adressent ces plateformes :
Vous êtes une PME/TPE et vous cherchez une solution polyvalente et française ? → Brevo
Vous travaillez à plusieurs sur les emails ou vous êtes une agence ? → Mailjet
Vous souhaitez automatiser votre parcours client avec précision ? → ActiveTrail
Vous gérez une boutique en ligne et voulez booster votre conversion ? → Omnisend
Toutes ces solutions proposent des versions gratuites ou des essais. Le meilleur conseil reste de tester par vous-même quelques campagnes pour voir laquelle colle le mieux à vos besoins et à votre façon de travailler.
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